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L’entreprise

le savoir-faire d'un menuisier

RT 2012

La REGLEMENTATION THERMIQUE 2012 (RT2012) est obligatoire depuis le 1er janvier 2013 et définit les niveaux de performance à atteindre pour les Bâtiments Basse Consommation (label BBC-Effinergie). La réglementation thermique 2012 vise à faire atteindre au logement (individuel ou collectif) un niveau de performance dite BBC (bâtiment basse consommation) qui avait déjà fait l’objet d’un label attribué aux constructions dépensant moins de 50 kWh d’énergie primaire par mètre carré et par an (l’énergie primaire n’est pas celle qui est utilisée pour le chauffage mais un équivalent, il faut multiplier par trois ou quatre en fonction des énergies pour connaître la dépense réelle).

SYNERCIEL

SYNERCIEL garantit au client que l’artisan est un expert en rénovation énergétique. Cette initiative fédère des professionnels d’excellence garantissant des travaux de qualité conformes aux normes en vigueur. C’est un réseau de 2 000 entreprises indépendantes accompagnant le client avec réactivité et efficacité dans tout projet de rénovation.

RGE QUALIBAT

La certification RGE QUALIBAT est accordée aux professionnels spécialisés dans la réalisation de travaux de rénovation énergétique. C’est également un critère de compétence de l’artisan et de fiabilité des matériaux employés. Elle garantit des techniques de pose selon le référencement RT2012 (cliquer sur le logo pour en savoir plus).

INTERNORM

INTERNORM est un spécialiste du triple-vitrage ainsi que de tous types de fenêtres en aluminium, en bois-alu ou aluminium et de portes d’entrée en aluminium. C’est un produit idéal pour la rénovation des menuiseries et l’installation de maisons passives à basse consommation bénéficiant de la norme THPE (Très Haute Performance Energétique).

LEVE-TOIT

LEVE-TOIT est le N° 1 régional du levage et de de la manutention d’engins lours ou d’élémnts de construction hors-normes.

ERIC SIBOLD, gérant d’ARTIFEN

1. Quelle est la force de l’entreprise ARTIFEN sur le marché actuel ?

L’avantage que nous offrons à notre clientèle face à un marché très concurrentiel, c’est l’expérience et la mise en œuvre, de la conception à la finition du projet-client. Il est facile de vendre, encore faut-il bien analyser les contraintes techniques du projet, connaître et respecter la réglementation en vigueur et utiliser le bon produit, pour ne pas dire le meilleur, afin de répondre aux attentes du client.

3. Quels sont les chantiers qui vous ont apporté le plus de satisfaction ?

Je ne citerai pas de nom mais l’artisan que je suis aime avoir la confiance absolue de la part de son client. Qu’il s’agisse d’un projet réalisé de A à Z, d’une rénovation ou d’un simple ajout à un ensemble existant, j’apprécie d’abord le fait de jouer mon rôle de conseil avant de passer à la phase concrète. Et si le client me laisse carte blanche, c’est du gagnant-gagnant.

2. Quel conseil donneriez-vous à un client ayant un projet d’installation ou de transformation ?

Le mieux, pour le client, c’est de venir visiter notre show-room à Turckheim ou de prendre rendez-vous avec moi. Une fois qu’il m’aura exposé ses besoins, je lui ferai une première offre. Je lui conseille aussi de prendre le temps de la réflexion, quitte à modifier l’ébauche initiale, de me rappeler ou de revenir me voir afin d’affiner le projet. Après analyse et concertation, le client pourra alors se positionner par rapport à mon offre finale.

4. Pourquoi ARTIFEN a-t-il choisi INTERNORM pour l’installation de portes et de fenêtres ?

La société autrichienne INTERNORM est une entreprise familiale de plus de 90 ans d’âge. Il y a 15 ans, ses produits avant-gardistes offraient déjà au client expérience et innovation. Comme moi, ma clientèle est à la recherche de cette catégorie de produits, certes coûteux au départ, mais tellement plus fiables sur le long terme. Pour l’instant, je n’ai jamais eu à me plaindre des produits INTERNORM dont la qualité demeure constante.